Ante las limitaciones de movilidad de las personas y el cierre al público de las oficinas de prestaciones, se han adoptado actuaciones destinadas a dar atención a una demanda creciente:

Se está trabajando desde el interior de las Oficinas de Prestaciones para atender las solicitudes.
Se ha reforzado la atención telefónica y por medios telemáticos.
Se ha establecido la petición on line de CITA PREVIA VIRTUAL : desde el SEPE se contactará a las personas citadas para atender sus solicitudes, debiéndose indicar un correo electrónico de contacto.
Se está trabajando en el procedimiento para las solicitudes de prestaciones por desempleo de las personas trabajadoras afectadas por un procedimiento de suspensión temporal  en el contexto actual.
Si se encuentra en situación de desempleo no motivada por un ERTE
Si se encuentra en una situación de desempleo no motivada por un ERTE solicite cita previa telemáticamente para ser atendido por el SEPE (indique correo electrónico).
Desde aquí puede acceder al Formulario para pre-solicitud individual de prestaciones por desempleo

FORMULARIO PARA REALIZAR UNA PRE-SOLICITUD DE PRESTACIÓN INDIVIDUAL DE PRESTACIÓN POR DESEMPLEO DURANTE MEDIDAS COVID-19
Durante el período de vigencia de las medidas extraordinarias en materia de salud pública adoptadas por las autoridades para combatir los efectos de la extensión del COVID-19, puede enviar este formulario y un gestor del SEPE se pondrá en contacto con usted en los próximos días para formalizar su solicitud.

Este formulario NO es una solicitud definitiva, es un trámite previo para realizarla.

Si dispone de DNI electrónico, certificado digital o cl@ve puede presentar su solicitud a través de la sede electrónica del SEPE.

PRE-SOLICITUD PRESTACION INDIVIDUAL: https://sede.sepe.gob.es/SolicPrestIndividualWeb/flows/solicitud?execution=e1s1

SOLO ENVIAR ESTA SOLICITUD SI HA FINALIZADO SU CONTRATO O LE HAN DESPEDIDO, NO LO HAGA SI ESTÁ USTED EN UN ERTE

NO ENVIAR SI YA HA SOLICITADO CITA PREVIA O HA PRESENTADO SU SOLICITUD EN EL SEPE POR OTRO CANAL

Declaración de solicitud
Importante:   Este formulario no constituye una solicitud. Un gestor del SEPE se pondrá en contacto con usted en los próximos días para formalizar el trámite