En relación con la prestación del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz), este servicio puede producir
afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).
Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en
servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT,
la entidad LLEGA800 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en
las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas
actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.
De acuerdo a la Orden Ministerial1 que regula este proceso, el plazo
para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los
usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio
de las estaciones de telefonía móvil.
EL 31-01-2020 FINALIZARÁ
DEFINITIVAMENTE EL PLAZO PARA SOLICITAR LAS ACTUACIONES GRATUITAS, POR
PARTE DE LOS USUARIOS DE LA TDT, POR LAS POSIBLES AFECTACIONES
OCASIONADAS POR LOS NODOS 4G EN LA BANDA 800 MHZ.
Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y
poder resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono
gratuito 900 833 999.